Abuse melden

Bij DDFR nemen we misbruikmeldingen serieus. Indien u ongewenst verkeer, spam, phishing, hackingpogingen, of ander netwerkgerelateerd misbruik heeft waargenomen dat herleidbaar is tot onze infrastructuur, verzoeken wij u vriendelijk dit bij ons te melden.

Wat kunt u melden?

U kunt bij ons terecht voor meldingen zoals:

• Spam (e-mail, berichten, enz.)

• DDoS-aanvallen of andere vormen van netwerkmisbruik

• Onrechtmatig gebruik van IP-adressen die aan ons zijn toegewezen

Hoe melden?

Stuur uw melding naar: abuse@ddfr.nl

Vermeld in uw melding bij voorkeur de volgende informatie:

• Het IP-adres waarover u misbruik wilt melden

• Een duidelijke omschrijving van het misbruik

• Datum en tijdstip (in CEST) van de waargenomen activiteit

• Logbestanden, e-mailheaders of andere relevante bewijslast

Belangrijk

• Alleen meldingen met voldoende onderbouwing worden in behandeling genomen.

• Misbruikmeldingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen beoordeeld.

• Voor algemene vragen of klantondersteuning kunt u contact opnemen via onze contactpagina